Najpredávanejšie

 

 

1. Koľko budem platiť za poštovné ?

Cena za zaslanie Slovenskou poštou pri objednávke do 30,00 € je 1,59 € . Pri objednávke nad 30,00 € je poštovné úplne zadarmo! Cena za zaslanie Slovenskou poštou pre Českú republiku pri objednávke do 50,00 € je 4,00 € . Pri objednávke nad 50,00 € je poštovné úplne zadarmo! Možnosť poslania objednávky pomocou kuriera bude čoskoro dostupná...

 

 

 
2. Kedy mi bude doručený objednaný tovar ?

Ak je objendný tovar na sklade je doručený 1-4 dní (pre ČR 3-9 dní) po objednaní (Zvyčajne do 48 hodín (pre ČR do 72 hodín)) . Ak Váš tovar nie je momentálne na sklade je objednávka zaslaná 1-10 dní neskôr, budete kontaktovaný @-mailom. Všetký produkty, kotré sú na webe sú vždy k dispozicií.
 

 

 
3. Chcem vedieť či bola moja objednávka prijatá, či je spracovávaná a v akom je teraz stave ?

Stále aktuálne informácie o Vašej objednávke si môžete zistiť po prihlásení do obchodu ak kliknete hore na ikonu „váš účet“ a prejdete na „moje objednávky“.
 
 
4.  Pred pár dňami ste mi napísali, že mi zasielate tovar ale stále mi nič neprišlo, čo teraz?

Môže sa stať, že pošta nedoručí príjmový líst vtom prípade:
Mailom, alebo tel. nás kontaktujte a obratom Vám zašleme oskenovaný podací lístok, príp. len SMS-ku s podacím číslom Vašej zásielky. S týmto číslom bude treba zájsť na Vašu poštu kde bude potrebné oznámiť nedoručenie zásielky a požiadať o jej urgentné vyhľadanie.. Väčšinou ale stačí ísť na poštu a objednávku vám vydajú na váš občiansky preukaz.
 
 
5. Ktorý tovar máte na sklade ?

Priamo na našom sklade je všetok tovar, ktorý má v bližšom popise zobrazenú dostupnosť:
„XX Kusov na sklade. “

 

 

6. Keď si kúpim prsteň a náramok budem platiť poštovné len raz, alebo za každý výrobok zvlášť ?

Pokiaľ bol tovar nakúpený v jednej objednávke tak poštovné budete platiť samozrejme len raz.

 

 

7. Urobil som si 2 samostatné objednávky, môžete ich spojiť a zaslať spolu v jednej zásielke, aby som poštovné platil iba raz ?

Áno, ale musíte nás o tom včas informovať, ináč Vám bude tovar zaslaný v dvoch zásielkach a pri každej bude účtované poštovné ktoré ste zvolili.
 

 

8. Chcel som si včera objednať zo stránky jeden tovar, ale dnes ho už na stránke nevidím!

Tovar sme vypredali a na sklade bude pravdepodobne o cca. 10 – 35 dni, nevieme Vám to ale na 100% garantovať
 
 
9. Ak mi nesadne veľkosť prsteňa, môžem ho vymeniť ? Ako ?

Samozrejme, všetok nepoužitý tovar môžete bez problému vymeniť alebo vrátiť do 7 dní od prebratia zásielky. Stačí vyplniť formulár, ktorý nájdete spolu s ďalšími informáciami v obchodných podmienkach a tovar nám zaslať doporučene na našu adresu.
 
 

 

10. Ako zistím akú veľkosť prsteňa potrebujem ?

Návod ako zistiť orientačnú veľkosť prsteňa nájdete TU
 

 

11. Ako mam reklamovať tovar ?

Stačí vyplniť formulár, ktorý nájdete spolu s ďalšími informáciami v obchodných podmienkach a tovar nám zaslať doporučene na našu adresu.

 

 

 
12. Tovar sa mi nepáči a chcem požiadať o vrátenie peňazí, ako ?

Nepoužívaný tovar nám jednoducho zašlite spať do 7 dni od prebrania zásielky. Nezabudnite vyplniť formulár, ktorý nájdete spolu s ďalšími informáciami v obchodných podmienkach.
 

 

13. Nedarí sa mi objednať si on-line cez internet, čo mam robiť ?

Telefonicky nás prosím kontaktujte na tel. číslo 0902 050 220 (T-mobile).
 

 

14. Máte nejakú predajňu kde by som si mohol vybrať z ponúkaného tovaru naživo?

Maloobchodné predajne sa nepriaznivo podieľajú na výške ceny produktov, preto sa snažíme všetký produkty priniesť na videu, kotré sú v popise produktu. Priebežne dopĺňame videá pre každý produkt.

 

15. Partneri:
 

Hrajte online hry a hry zdarma - Hrajte online hry a hry zdarma

 

http://1x.cz